SSLCommerz বনাম AamarPay বনাম সরাসরি বিকাশ: বাংলাদেশে পেমেন্ট গেটওয়ে বাছাই

বাংলাদেশি অনলাইন স্টোর ক্যাশ অন ডেলিভারির বাইরে পেমেন্ট নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে প্রশ্নটা দ্রুত হয়ে দাঁড়ায় "কোন গেটওয়ে?" — আর মানুষ যে উত্তর দেয় তা সাধারণত তারা নিজে যেটা ব্যবহার করে সেটারই প্রতিফলন। এই পোস্টে আসল বাছাইটা রাখা আছে: একটা অ্যাগ্রিগেটর গেটওয়ে (SSLCommerz, AamarPay আর তাদের মতো অন্যরা) বনাম সরাসরি বিকাশ ইন্টিগ্রেশন, আর আপনার ফি, সেটেলমেন্ট, চেকআউট আর কাজের চাপে প্রতিটার মানে কী।

আমরা ফি-র সংখ্যা বলিনি। প্রতিটা গেটওয়ে রেট শিডিউল প্রকাশ করে, বড় মার্চেন্টের সাথে দর কষে, আর সময়ে সময়ে রেট বদলায়; ব্লগ পোস্টের একটা শতাংশ এটা পড়ার সবচেয়ে অনির্ভরযোগ্য জায়গা। যেখানে খরচ গুরুত্বপূর্ণ, সেখানে ঠিক কী দেখবেন তা বলা আছে।

অ্যাগ্রিগেটর বনাম সরাসরি — মূল পার্থক্য

সরাসরি ইন্টিগ্রেশন আপনার স্টোরকে একটা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে যুক্ত করে — বেশিরভাগ সময় বিকাশ, কারণ বাংলাদেশি কাস্টমার প্রথমে এটাই খোঁজে। আপনার স্টোর আপনার নিজের বিকাশ মার্চেন্ট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে বিকাশের নিজের গেটওয়ের সাথে কথা বলে। টাকা আপনার বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে সেটেল হয়। আপনার একটা চুক্তি, এক সেট ফি, চেকআউটে একটা মেথড।

অ্যাগ্রিগেটর আপনার স্টোর আর অনেক প্রোভাইডারের মাঝে বসে। অ্যাগ্রিগেটরের সাথে একটা চুক্তি করেন, একবার ইন্টিগ্রেট করেন, আর আপনার চেকআউটে বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, Visa, Mastercard, American Express, ইন্টারনেট ব্যাংকিং আর অন্যান্য দেখা যায়। পেমেন্ট অ্যাগ্রিগেটর থেকে তার শিডিউলে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সেটেল হয়। আপনার একটা চুক্তি আর একটা ইন্টিগ্রেশন — কিন্তু প্রতিটা লেনদেনে একজন মধ্যস্থ।

বাকি সব এই পার্থক্য থেকেই আসে।

SSLCommerz

SSLCommerz বাংলাদেশের সবচেয়ে পুরনো অ্যাগ্রিগেটর আর যেটার সাথে বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম আর ডেভেলপার ইন্টিগ্রেট করেছে। এটা একটা হোস্টেড চেকআউট পেজ দেয় — কাস্টমারকে পে করতে SSLCommerz-এ পাঠানো হয় আর আপনার স্টোরে ফেরত আনা হয় — সাথে বেশি কাস্টম ফ্লোর জন্য API। একটা অ্যাকাউন্টে কার্ড, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস আর ব্যাংক অপশন কভার করে, আর লেনদেন, রিফান্ড আর সেটেলমেন্ট রিপোর্টের জন্য মার্চেন্ট প্যানেল দেয়।

কী দেখবেন। মেথড অনুযায়ী বর্তমান ফি শিডিউল (কার্ড আর মোবাইল ওয়ালেটের দাম সাধারণত আলাদা), ব্যাংকে সেটেলমেন্ট সাইকেল, অনবোর্ডিং ডকুমেন্ট (সাধারণত ট্রেড লাইসেন্স লাগে), আর ভলিউমের সাথে প্রাইসিং টায়ার বদলায় কি না।

কোথায় মানায়। যে স্টোর প্রথম দিন থেকে এক চুক্তিতে কার্ড আর কয়েকটা মোবাইল ওয়ালেট চায়, আর যে স্টোর এমন প্ল্যাটফর্মে যা SSLCommerz এমনিতেই সাপোর্ট করে।

AamarPay

AamarPay আরেকটা বাংলাদেশি অ্যাগ্রিগেটর, একই রকম গড়ন: একটা মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট, হোস্টেড চেকআউট, এক জায়গায় কার্ড আর মোবাইল ওয়ালেট, আর একটা মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ড। ডেভেলপাররা প্রায়ই এর ইন্টিগ্রেশনকে সরল বলেন, আর ছোট মার্চেন্টের জন্য অনবোর্ডিং গতি আর প্রাইসিংয়ে এটা SSLCommerz-এর সাথে প্রতিযোগিতা করে।

কী দেখবেন। ঠিক একই তালিকা — মেথড অনুযায়ী ফি শিডিউল, সেটেলমেন্ট সাইকেল, অনবোর্ডিং ডকুমেন্ট, ভলিউম টায়ার — আর কোন প্ল্যাটফর্ম ও প্লাগইন এটা সাপোর্ট করে, কারণ সেটাই ঠিক করে ডেভেলপার ছাড়া ব্যবহার করতে পারবেন কি না।

কোথায় মানায়। SSLCommerz-এর মতোই স্টোরে; দুটোর মধ্যে বাছাই সাধারণত নির্ভর করে কোট করা রেট, আপনাকে দেওয়া সেটেলমেন্ট শর্ত, আর আপনার স্টোর সফটওয়্যার কী সাপোর্ট করে তার ওপর।

সরাসরি বিকাশ

সরাসরি বিকাশ ইন্টিগ্রেশন মানে পেমেন্ট গেটওয়ে (Checkout) অ্যাক্সেস সহ একটা বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট — কীভাবে পাবেন তা আছে বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন পোস্টে — আর একটা স্টোর যা আপনার ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে বিকাশের গেটওয়ের সাথে কথা বলে।

কী দেখবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের বিকাশ মার্চেন্ট ফি আর মার্চেন্ট ওয়ালেট থেকে ব্যাংকে সেটেলমেন্টের শর্ত।

কোথায় মানায়। যে স্টোরে বিকাশ আর ক্যাশ অন ডেলিভারি প্রায় সব অর্ডার কভার করে — বাস্তবে, কনজিউমারকে বিক্রি করা বেশিরভাগ বাংলাদেশি স্টোর — আর যে স্টোর চায় টাকা মধ্যস্থের মাধ্যমে না, সাথে সাথে তাদের নিজের বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে আসুক।

পাশাপাশি

	SSLCommerz / AamarPay (অ্যাগ্রিগেটর)	সরাসরি বিকাশ
চেকআউটে মেথড	বিকাশ, নগদ, রকেট, কার্ড, ব্যাংকিং আর অন্যান্য	শুধু বিকাশ
চুক্তি	একটা, অ্যাগ্রিগেটরের সাথে	একটা, বিকাশের সাথে
ফি	অ্যাগ্রিগেটরের শিডিউল (মেথড অনুযায়ী দেখুন)	বিকাশের মার্চেন্ট ফি (দেখুন)
টাকা যায়	আপনার ব্যাংকে, অ্যাগ্রিগেটরের সাইকেলে	আপনার বিকাশ মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে
ডেভেলপার লাগে	আপনার প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর	আপনার প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর
অনবোর্ডিং	ট্রেড লাইসেন্স আর ব্যবসায়িক ডকুমেন্ট	ট্রেড লাইসেন্স আর ব্যবসায়িক ডকুমেন্ট
সবচেয়ে ভালো	যাদের কার্ড আর কয়েকটা ওয়ালেট লাগে	যাদের বিকাশ + COD-ই যথেষ্ট

দুটো কলাম প্রতিদ্বন্দ্বী না, বরং আলাদা প্রশ্নের উত্তর। সঠিক প্রশ্ন: আমার কাস্টমার আসলে কী দিয়ে পে করে?

বাংলাদেশি স্টোরের চেকআউটে আসলে কী লাগে

বাছাইয়ের আগে নিজের অর্ডার দেখুন। বাংলাদেশে কনজিউমারকে বিক্রি করা বেশিরভাগ স্টোরের পেমেন্ট মিক্সে ক্যাশ অন ডেলিভারির আধিপত্য, তারপর বিকাশ, আর বাকি সব ছোট সংখ্যালঘু। আপনার স্টোর এমন হলে:

• COD আর সরাসরি বিকাশ প্রায় প্রতিটা অর্ডার কভার করে আর আপনার খরচ ও জটিলতা সবচেয়ে কম রাখে। ছোট শতাংশ কার্ড-দেওয়া কাস্টমারের জন্য অ্যাগ্রিগেটর যোগ করা এমন একটা খরচ যা মাপার মতো, ধরে নেওয়ার মতো না।
• ডেটা বললে অ্যাগ্রিগেটর যোগ করুন — কাস্টমার যখন কার্ড বা নগদ এত বার চায় যে সাপোর্ট মেসেজে দেখা যায়, যখন বেশি দামের পণ্য বিক্রি করেন যেখানে কার্ডের কিস্তি গুরুত্বপূর্ণ, বা যখন ব্যবসাকে বিক্রি করেন যারা ব্যাংকে পে করে।
• মানুষকে অনলাইনে ঠেলতে কখনো COD কঠিন করবেন না। বাংলাদেশে COD লুকানো চেকআউট অর্ডার হারায়; ভালো কৌশল অ্যাডভান্স পেমেন্ট বা অনলাইনে পে করলে ছোট ডিসকাউন্ট, যা আছে ভুয়া অর্ডার আর COD রিটার্ন কমানো পোস্টে।

একটা জিনিস অ্যাগ্রিগেটর ঠিক করে না: COD-এর ফ্রড। সেটার সমাধান কনফার্মেশন, অ্যাডভান্স পেমেন্ট আর কুরিয়ারের ডেলিভারি-হিস্ট্রি চেক, পেমেন্ট মেথড যোগ করা না।

Eazifiy-এ এটা কীভাবে কাজ করে

Eazifiy-এ দুটো পদ্ধতিই বিল্ট-ইন আর আপনি একটা বা দুটোই চালাতে পারেন:

• সরাসরি বিকাশ প্ল্যাটফর্মের অংশ। Settings → Payment Methods-এ আপনার বিকাশ গেটওয়ে ক্রেডেনশিয়াল পেস্ট করলে চেকআউটে বিকাশ দেখা যায়, সরাসরি আপনার মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টে পে হয়। এটা COD-এ অ্যাডভান্স পেমেন্ট, বিকাশ-শুধু এক্সট্রা ডিসকাউন্ট আর ডেলিভারি-ফি-আগে চালু করে — বিস্তারিত বিকাশ পেমেন্ট পেজে।
• SSLCommerz একই জায়গায় কানেক্ট করা যায়। SSLCommerz অ্যাকাউন্ট লিংক হলে কার্ড, নগদ আর রকেট চেকআউট অপশন হিসেবে পাওয়া যায়, SSLCommerz-এর হোস্টেড চেকআউটে নেওয়া আর SSLCommerz আপনার ব্যাংকে সেটেল করে। লিংক না হওয়া পর্যন্ত এই মেথডগুলো কাস্টমার থেকে লুকানো থাকে, যাতে অর্ধেক-কনফিগার করা স্টোর কখনো এমন পেমেন্ট অপশন না দেখায় যা কাজ করতে পারে না।
• ক্যাশ অন ডেলিভারি সবসময় থাকে আর যেকোনোটার সাথে মেলানো যায়।

AamarPay বর্তমানে Eazifiy-এ বিল্ট-ইন অপশন না; যে স্টোর কার্ড বা নগদ চায় তারা SSLCommerz কানেকশন ব্যবহার করে। Eazifiy কোনো পেমেন্টে নিজের ফি যোগ করে না — গেটওয়ের চার্জ আপনার আর গেটওয়ের মধ্যে, আর Eazifiy কখনো আপনার টাকা ধরে না।

সাধারণ প্রশ্ন

কোনটা সস্তা, অ্যাগ্রিগেটর না সরাসরি বিকাশ? আপনি আসলে যে মেথড নেবেন সেগুলোর বর্তমান প্রকাশিত শিডিউল তুলনা করুন। সৎ সাধারণ উত্তর: সরাসরি ইন্টিগ্রেশনে একটা ফি আর অ্যাগ্রিগেটরে প্রতি মেথডে একটা, সাথে কখনো সেটআপ বা বার্ষিক চার্জ — কিন্তু নির্দিষ্ট সংখ্যা বদলায় আর আপনার ভলিউমের ওপর নির্ভর করে।

অ্যাগ্রিগেটর আর সরাসরি বিকাশ একসাথে ব্যবহার করতে পারি? হ্যাঁ। অনেক স্টোর বিকাশ সরাসরি নেয় (যাতে বিকাশের টাকা সাথে সাথে তাদের মার্চেন্ট ওয়ালেটে আসে) আর কার্ড ও অন্য ওয়ালেট অ্যাগ্রিগেটরের মাধ্যমে পাঠায়। Eazifiy-এ দুটো কানেক্ট থাকলে এটাই ডিফল্ট ব্যবস্থা।

এগুলোর কোনোটার জন্য ট্রেড লাইসেন্স লাগে? বাস্তবে, হ্যাঁ। অ্যাগ্রিগেটর আর বিকাশ সবাই ব্যবসায়িক পরিচয়ের ডকুমেন্ট চায়, তালিকার শীর্ষে ট্রেড লাইসেন্স। দেখুন অনলাইন ব্যবসার ট্রেড লাইসেন্স আর রেজিস্ট্রেশন।

সেটেলমেন্টে কত দিন লাগে? প্রতিটা প্রোভাইডার নিজের সাইকেল প্রকাশ করে আর এটা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। আপনি যে মেথড সবচেয়ে বেশি আশা করেন সেটা নিয়ে নির্দিষ্টভাবে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাগ্রিগেটর ছাড়া সরাসরি নগদ আর রকেট? দুটোরই মার্চেন্ট প্রোগ্রাম আছে, কিন্তু স্টোর প্ল্যাটফর্মে এদের সরাসরি ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন বিকাশের চেয়ে কম সাপোর্টেড। অপশনগুলো আছে নগদ, রকেট আর কার্ড পেমেন্ট যোগ করা পোস্টে।

পেমেন্ট সেটআপ করতে প্রস্তুত? প্রতিটা Eazifiy প্ল্যানে বিকাশ আর ক্যাশ অন ডেলিভারি চেকআউট আছে, কার্ড, নগদ আর রকেটের জন্য SSLCommerz কানেক্ট করা যায়, আর যেকোনো প্ল্যানে প্রথম ২ মাস মাসে ৳২০০ — প্রাইসিং অথবা পুরো ফিচার লিস্ট দেখুন।